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Échange et remboursement


IL Y A UNE ERREUR DANS MA COMMANDE, PUIS-JE VOUS LA RETOURNER?

Pour toute erreur dans votre commande, veuillez nous envoyer une photo et nous écrire à bonheur@monsieur-cocktail.com . Vous pouvez conserver les items envoyés en trop et nous vous enverrons gratuitement les items oubliés.

UN OU DES PRODUITS SONT ENDOMMAGÉS, PUIS-JE AVOIR UN REMBOURSEMENT

Pour tout produit endommagés, veuillez nous envoyer une photo et nous écrire à bonheur@monsieur-cocktail.com . Vous pouvez jeter les items endommagés et nous vous enverrons gratuitement leur remplacement pas brisé et en pleine forme.

LE PRODUIT NE ME PLAÎT PAS, PUIS-JE ÊTRE REMBOURSÉ?

Bien sûr. Pour toute insatisfaction avec votre achat, veuillez nous écrire à bonheur@monsieur-cocktail.com . Selon votre situation, nous allons vous envoyer un item qui pourrait davantage correspondre à vos goûts ou vous rembourser, tout simplement.

POLITIQUE EN CAS D’ACHAT À RABAIS

Tout article vendu en solde sont considérés une vente finale non échangeable non remboursable. Seul un article en solde défectueux vous sera échangé ou remboursé parce que les choses défectueuses ben, nous on aime pas ça!

MON OUTIL S’EST DÉTÉRIORÉ AU LAVE-VAISSELLE, PUIS-JE ÊTRE DÉDOMMAGÉ?

Bien que la majorité de nos outils soient lavables au lave-vaisselle, certains contiennent un avis clair dans la fiche pour un lavage à la main. Si votre outil contient l’un de ces avis et que vous l’avez mis au lave-vaisselle quand même, tout retour ou remboursement ne pourra être fait. Par contre, si votre outil à l’achat était certifié lavable au lave-vaisselle, nous vous en enverrons un neuf sans ménagement! Et que ça saute, bartender!

LES FRAIS DE LIVRAISONS SONT-ILS REMBOURSABLES?

Aucun frais de livraison, y compris ceux pour les retours, ne sont remboursables.